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电话预约签证流程与注意事项
预约电话:4008-872-333(只有国内能打通,免长途电话费,不用加拨区号;不能用201卡、IP等电话,不能用铁通电话,可以用手机)或者+86-21-3881-4611(国外也可以打,收取长途电话费,上海本地拨打38814611即可)。两个电话打通以后,接下来的操作完全相同了。话务中心的工作时间是:周一至周五早7:00~晚7:00,周六早8:00~晚5:00。
预约前你要准备好的东西有:中文姓名、姓名拼音、护照号码、生日、身份证号码、联系电话、哪一类签证以及笔和纸(用于记录交费密码和预约号码)。
1、拨通后,先是中英文轮流播放“欢迎拨打美国驻华大使馆及总领馆签证信息服务中心……”中英文各播一遍以后,中英文提示你:“下面选择语言种类”。然后用相对应的各种语言。播报:英语请按1,普通话请按2,广东话请按3,福州话请按4,佛山话请按5(佛山话的服务时间是周一至周五,上午 9:00~12:00,下午1:00~6:00)。一般按2。
2、然后“寻求美国公民服务请按1,进行下一步选择请稍等”。不按键,等5秒钟。(如果选择1的话,会讲大约好几分钟使馆和领事馆提供给美国公民的服务。)
3、接下来“查询有关美国移民的信息请按1,查询有关赴美旅行的信息请按2”。按2。(附:如果按1选择收听录音资料的话,会出现下面这些选项:1.美国公民协助在华亲友申请赴美签证,2.赴美旅行免签证国家名单,3.美国大使馆及领事馆地址及您该选择在哪里签证,4.申请签证手续及中信实业银行联络方法,5.申请非移民签证所需资料,6.通过中信实业银行申请签证的条件,7.拒签后重新申请,8.紧急事件,9.其他服务。)
4、按2以后,系统会提示“这项服务是用户付款服务,费用是12分钟收取人民币54元”,有五个选项:如果你已通过汇票或邮政汇票方式支付了费用,现在希望服务生效请按1;如果你购买了中信实业银行的密码预付卡请按2;如果你已在网上购买了密码请按3;如果你已经使用了此项服务,现在想用完剩余的分钟请按4;欲知付款的方法请按5。
5、如果按2,只要输入你购买的中信实业银行的密码预付卡后面的密码就可以了。如果按5,那么系统会提示三个选项:用信用卡支付按1……如果要用信用卡支付的话,按1,然后输入卡号,确认按1,输入有效期,确认按1,提示将收取54元人民币,扣款成功,播放14位的密码。最后得到密码以后,就是支付成功了!这个密码一定要记住(可以听不止一次),预约、咨询都要用到,你可以打多次电话,只要合计不超过12分钟。
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